2016六大工作成績:
(一)南陽市共接待國內外游客4573.2萬人次,實現旅游綜合收入243.2億元,同比分別增長11.1%和13.2%,旅游投訴率低于0.5‰,沒有發生旅游安全事故。
(二)A級景區等旅游項目建設成效顯著。
全市新建、改建旅游項目60個,全年完成投資34.77億元。內鄉寶天曼生態文化旅游區創建國家5A級景區通過省旅游局初驗。丹江湖旅游區景區景觀價值資源評價申請已報省旅游局審核。賒店古鎮創建國家5A級景區規劃通過評審。新創國家4A級景區2家、3A級景區1家。西峽老界嶺成功創建省級旅游度假區。
(三)鄉村旅游亮點突出。
新創建市級鄉村旅游示范村30個、示范企業20家,新增鄉村旅游示范戶520戶。西峽縣結合全域旅游示范區建設積極推動鄉村旅游發展,打造了旅游觀光畫廊。南召縣出臺了《南召縣星級農家樂賓館創建實施方案》,宛城區開通了宛城鄉村休閑游線路直通車,臥龍區打造的龍祥路休閑采摘線進展迅速,新野縣舉辦了首屆桃花藝術節。10個貧困村完成旅游規劃編制。
(四)旅游宣傳全面展開。
投入3000萬元旅游宣傳資金,在央視、鳳凰衛視、北京電視臺、北京西客站、首都機場、北京地鐵、“水源地”號列車等載體宣傳南陽旅游整體形象。
繼續參加省旅游局“老家河南”旅游捆綁宣傳。先后在北京、鄭州、西安、武漢舉辦了南陽旅游推介會,邀請媒體、旅行社來宛考察踩線,舉辦了諸葛亮旅游文化節,在網站等新媒體進行旅游宣傳,“‘宛’若仙境 頤養天堂”旅游品牌進一步叫響。
(五)旅游服務穩步提升。
南陽市被國家旅游局命名為“2015年全國廁所革命先進市”,2016年完成改建、新建旅游廁所160座。全市17家國家4A級以上景區完成智慧景區建設。編制了《南陽市旅游公共服務體系規劃(2016-2020)》。啟動了“南陽禮物”旅游商品品牌建設工作。建立了旅游誠信黑紅榜制度。
(六)“A級景區對標提升年活動”成效顯著。
對照A級景區標準,全面開展對標提升,景區建設、管理水平明顯提升
2017年工作目標:
(一)力爭全年旅游接待人數5200萬人次以上,實現旅游綜合收入280億元以上,同比分別增長13.5%、15.5%以上。旅游投訴率低于0.5‰。
(二)強力推進A級景區創建。
確保內鄉寶天曼生態文化旅游區成功創建國家5A級景區;渠首·丹江湖旅游區力爭通過國家5A級景區景觀資源價值評審;賒店古城創5A規劃通過評審并啟動;
力爭新創國家4A級景區2家,3A級以上景區2-3家;繼續開展“A級景區對標提升”活動,確保旅游景區品質。
(三)推進重大旅游項目建設。
推動老界嶺爭創國家級旅游度假區和國家生態旅游示范區;完善內鄉寶天曼生態文化旅游區基礎設施;推動賒店古城復古建設;按照5A級景區創建要求推進渠首丹江湖旅游區改造提升。強力推進東方歡樂谷、通用航空等一批旅游重大項目建設。
(四)大力發展鄉村旅游。
力爭創建省、市級示范單位30家以上,市級示范戶500家以上。西峽、南召、淅川繼續抓好集中連片示范村、示范園區建設,其他縣區同步抓好2-3個示范村(園區)。依托南陽月季、鎮平荷花、櫻桃、新野桃花、南召玉蘭、內鄉油桃開展節慶活動,培育鄉村旅游品牌。
(五)加快推進全域旅游。
西峽縣、南召縣要依據國家全域旅游示范區創建工作指南,健全全域旅游發展體制機制。強力推進全域旅游示范區建設,淅川、內鄉、桐柏、方城等縣,也要按照全域旅游發展發展理念,推進整體工作落實。
(六)全面實施旅游“廁所革命”。
全市所有景區點要完成廁所建設任務,今年計劃改建、新建A級廁所152座;鄉村旅游示范村、示范園、示范企業都要建設3A級廁所。
(七)持續推進全市旅游信息化建設。
啟動市旅游產業智慧監管平臺建設。全市3A級以上景區年底前建成WIFI覆蓋系統、視頻監控系統、無線導覽系統、電子票務系統。
(八)持續培育旅游品牌。
按照“放眼全國、聚焦京津、兼顧周邊”的要求,突出“好山、好水、好生態”宣傳主題,深度聚焦京津市場,繼續鞏固西安、商洛、十堰、襄陽、武漢及省內鄭州、洛陽、平頂山等周邊傳統市場。充分借助京宛旅游協作平臺,繼續利用北京市旅游委的雜志、報紙、網絡等媒體免費刊登和播放旅游廣告,強化在中央電視臺、鳳凰衛視等主流媒體的宣傳。整合推出我市精品旅游線路,重點打造丹江渠首生態游、中心城區漢文化游和伏牛山自然風光游,為游客提供具有南陽特色的高品質旅游產品。
(九)持續實施“設施、素質、環境、服務”四大提升工程。
推進一批游客服務中心建設,中心城區游客服務中心完成選址、規劃;西峽、內鄉、淅川、南召等一批旅游咨詢服務中心建設確保取得突破性進展;著力打造10條旅游觀光通道,全面完善景區和通往景區道路的標識系統。評選、推出一批南陽旅游特色商品,建立起“南陽禮物”線上、線下銷售網絡。舉辦導游員、景區講解員大賽和賓館飯店技能服務大賽,努力提升從業人員服務和管理水平,推進全市旅游行業精神文明建設。
(十)抓好旅游行業管理。
出臺依法行政和旅游聯合執法相關意見,推進依法治旅。組織旅游、公安、工商、物價、質監等部門開展旅游聯合執法,強化市場監管。廣泛開展“誠信經營單位”、“平安景區”創建活動,爭創“全國旅游信得過景區”。堅持先規劃后建設原則,杜絕低水平、重復建設。進一步抓好旅游安全、旅游惠民、旅游投訴受理和處理工作。