4月20日,2017中國“互聯網+”數字經濟峰會在杭州國際博覽中心舉行,龍門石窟景區作為旅游行業先進代表出席峰會,榮膺2016年度“互聯網+”旅游智慧創新獎和全國首個“騰訊旅游信息大數據示范單位”,標志著龍門石窟在“互聯網+”智慧旅游創新發展及旅游大數據運用等方面又一次取得了進步,發揮出了標桿和示范作用,再次受到全國矚目。
本次峰會以“賦能新結構,連接新動能”為主題,聚焦以數字經濟為代表的傳統經濟升級,標志著數字經濟風口全面開啟。騰訊公司馬化騰主席出席會議,并作主題演講。中國著名經濟學家周其仁、娃哈哈集團董事長兼總經理宗慶后、聯想集團董事長兼CEO楊元慶、著名財經作家吳曉波等眾多嘉賓出席峰會。
騰訊網政務旅游總經理舒展在旅游論壇主題演講中,以龍門石窟智慧旅游創新發展和大數據應用為案例,在大會上進行分享。
龍門石窟應邀出席本屆峰會,這也是峰會自2015年開始舉辦以來,龍門石窟連續三年應邀參會并獲得榮譽。三年來,龍門石窟從“勢在必行”到“聚勢賦能”再到今天的“連接新動能”,龍門石窟在“互聯網+”智慧旅游建設發展中,積極探索,勇于實踐,創新作為,一路前行,不斷汲取新動能,始終保持引領全國旅游行業智慧旅游發展的新風向。
作為全國智慧旅游景區的先行者,龍門石窟榮獲2016年度“互聯網+”旅游智慧創新獎,成為河南省唯一獲此獎項的景區。
全國首家“互聯網+”智慧景區龍門石窟,始終秉承“連接一切”的發展理念,以“連接游客,服務游客”為根本,堅持以關注游客體驗、打造龍門特色,領先全國首位的思路,積極探索實施“互聯網+”智慧景區建設模式。創建景區WIFI全覆蓋、微信自助購票、掃碼入園、免費中英文語音講解等20多個智慧景區體驗項目,打造“互聯網+購票”、“互聯網+經營”、“互聯網+文物保護”等功能,為游客帶來從入園到出園的全流程智慧體驗,激發帶動了游客對龍門文化的參與感和體驗度,在“互聯網+”連接和賦能等方面起到了標桿性的示范作用。
龍門石窟成為全國首個“騰訊旅游信息大數據示范單位”
2016年7月,龍門智慧旅游再升級,建設完成全國第一個旅游景區大數據應用平臺,引領景區管理進入大數據時代。大數據時代的龍門石窟,從基于游客的全方位體驗提升,向利用大數據手段全面分析游客的行為軌跡、游客畫像、高峰閥值等多方面縱深,在客流實時監控、客源地分析、游覽數據分析、景區全時段客情監測等方面不斷創新,實現了景區的精準管理、精準營銷、服務提升,建立了景區新型管理模式。
經過一年的探索和努力,龍門石窟大數據的實踐為旅游行業大數據的應用,積累了寶貴經驗,得到了行業的認可和肯定。在此次峰會上,龍門石窟成為全國首個“騰訊旅游信息大數據示范單位”,千年龍門再次成為引領全國旅游行業信息化發展的典范和標桿。
智慧創新,一直是龍門智慧景區建設發展的動力。未來,龍門石窟還將在智慧景區建設的道路上不忘初心,積極實踐、創新作為,不斷優化對游客服務的模式,為旅游產業提供新的動能!
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